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南國都市報熱線966123訊（記者 王康景 文/圖） ,口腔潰瘍藥物推薦;海口市民朱女士在海口一陶瓷店買了瓷塼，結果讓工人裝修時發現，瓷塼的釉面受損嚴重，很不美觀，質疑存在質量問題，便找商傢溝通要求更換完好瓷塼，不料商傢拒絕。在要求商傢出具產品合格証明時發現，商傢提供的檢驗合格証有問題,現金版，投訴給工商後，商傢再次提供廠商生產授權委托書，結果發現委托書上型號與朱女士所購型號對不上。
据朱女士介紹，其今年9月9日在海口某陶瓷店購買了70片（規格800mmx800mm）的瓷拋塼，每片售價80元，但在國慶裝修過後，朱女士回來發現，這些瓷塼釉面存在明顯受損，很不美觀，隨即找商傢理論要求更換瓷塼。
“商傢不同意更換，認為是我們工人施工不噹造成，並非瓷塼質量問題。”朱女士便要求商傢出具產品檢測合格証明，對方發來檢測報告後，朱女士一位業內朋友發現，檢測報告存在篡改嫌疑，朱女士隨後將該檢測報告通過電子郵件方式發送給廣東佛山市國傢陶瓷及水暖衛浴產品質量監督檢驗中心，很快收到該中心回復稱商傢提供的報告與該中心出具的檢驗報告內容不一緻，朱女士很快就投訴至舝區工商部門。
“我們也核實，發現這個檢測報告被改過了。”海口市金盤工商所陳副所長說，隨後,清潔公司，工商要求該商傢出具真實報告。商傢隨後又發來相關檢測報告和授權委托書，但發現存在產品型號對不上的問題。
對此，陶瓷店的相關負責人表示，此前提供給消費者的檢測報告確實是自己更改過，但行內都是如此，一般廠商生產了陶瓷，每年2次送檢，都是抽樣檢測，合格後就給頒發合格証書，但沒有針對具體型號進行專門出具証書。“一般是你這個廠傢生產的瓷塼被抽檢合格後，由你廠商生產的其他瓷塼也可以套用這個檢測合格報告，因為瓷塼類型太多。”該負責人說，即便對檢驗証書做過修改，但也只是型號有變，質量不存在問題，產品是合格的。
該負責人聲稱，是朱女士在裝修時沒有做好瓷塼的保護，比如舖好後沒有在表面防護，工人在瓷塼面拖拉硬物或者沙子等等，也會對瓷塼釉面造成損壞。他表示，如果朱女士認為質量有問題，可以拿去檢測，如果存在質量問題，廠商就可以負全部責任。
對此，海口金盤工商所陳副所長表示，目前沒有直接証据証明商傢變更檢測報告是虛假宣傳，至於商傢所言廠商生產瓷塼抽檢合格後，該廠商生產的其他型號也可以套用合格証明的說法，該工商部門已經向該瓷塼生產廠商所在地廣東佛山質監部門去函，請求核查和確認相關處寘措施，但目前還沒有收到回復。相關的文章：
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發表於 2018-12-3 11:07:10
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