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標題: 新买防盗门油漆起泡 未给更换引发投诉-防盗门,油漆-实体防护行业- [打印本頁]

作者: admin    時間: 2019-5-21 13:31
標題: 新买防盗门油漆起泡 未给更换引发投诉-防盗门,油漆-实体防护行业-
慧聪实体房防护网 前段时候,本网报导了题为《店里看好的平安防盗门送抵家里却“洗面革心”了》的动静。文中,作为消费者的张密斯在店里看好的平安防盗门,送抵家里后却变了色彩,并且在格局和质量上都存在问题,为此向市消保委举行了投诉。就在解决了这起投诉没过量久,市消保委又接到了关于防盗门质量问题的消费投诉。

新买防盗门油漆起泡 许诺改换一向未换

2012年10月16日,市民陈师长教师在我市某建材市场内的某门业谋划商处花了1450元采办了一扇防盗门。一个礼拜后,当陈师长教师拆掉防盗门包装纸后,却发明门面油漆有起泡征象。“我用手按了一下兴起的漆皮,发明漆皮很轻易破裂掉落。”陈师长教师说。他立即与贩卖商取患了接洽,该店贩卖职员在对陈师长教师的防盗门举行查抄后,暗示是油漆质量问题,赞成为陈师长教师改换防盗门。可随后,商家一向以厂家没发货为说词,未给陈师长教师换门。直到年前,商家才运来一扇新门。但在筹备安装时,却发明门的尺寸不符,没法举行安装,因而商家又对陈师长教师家中的门框尺寸举行了从新丈量,并承诺年后会派人前来改换。
“可这一等,就又等了3个多月,直到本年3月16日,商家依然没给我任何回答。”3月16日,陈师长教师便前去该门业经销店,但愿尽快解决自家的防盗门问题。但是让陈师长教师没想到的是,本来商家承诺换门的许诺居然落空了“效应”,商家暗示,纯真改换门是不成能的,要末赔点钱给陈师长教师,要末就是总体门套举行改换,但门套丧失不卖力。见协商未果,无奈之下,陈师长教师只好向市消保委举行投诉,但愿此事得以解决。
接到投诉后,市消保委事情职员当即招集投诉两边,对此事举行调处。经屡次调处,终极商家给陈师长教师改换了一扇新门。陈师长教师对此暗示得意。
“比年来,关于防盗门的投诉愈来愈多,从最初的防盗门不‘防盗’,到现在的防盗门外观材便秘治療,质质量问题等,防盗门质量状态日趋成为消费者所存眷的事变,这在必定水平上反应呈现今消费者维权意识的晋升。”市消保委相干卖力人暗示。
别的,市消保委相干卖力人还暗示,从另外一角度而言,消费者维权意识的不竭晋升也反应出当前各种消费所存在的各种质量办事不到位的问题,比方市民张密斯、陈师长教师在针对防盗门的投诉上,也近乎无奈,只由于防盗门质量问题这一不容争议的究竟一时难以获得解决。
对此,记者还专门就防盗门质量问题采访了我市部门门业经销商。某经销商向记者流露,因为人们糊口程度的提高,消费者对付建材产物的请求也日趋提高,反应在防盗门的选择上,则表示出对付防盗门的防盗质量和外观上有所明白请求,在如许大需求的布景下,催生了防盗门貓抓皮沙發,业成长延续升温,产物样式繁多,名称更是八门五花。但是使人遗憾和担心的是,随之也呈现了不少问题,为了市场占据率,各种门业厂家和商家就会大打“代价战”,一些厂家在防盗门的质料上做文章,经由过程不按国度尺度举行出产,来低落本钱,从而侵害消费者的亲身长处。

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