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實際交房時的入戶大堂與樓盤宣傳冊上所謂的”星級大堂“相差甚遠。
開發商拍著胸口保証要打造城西的“頭等艙”、大城西的標杆樓盤,沒想到入住才45天,入戶防盜門居然兩次被撬。如斯倒楣的事,讓長虹和悅府業主王艷(假名)攤上了。華西都会報記者實地調查走訪后發現,王艷家房門被撬並非個案,據該樓盤業主反应:入住半年時間內,小區已前后發生10多起失竊事务。面對頻發的失竊事务,小區業主終日七上八下。業主們質疑,作為長虹置業在成都深耕3年推出的1號作品,當初的承諾為何成为了一紙空文?交付利用后為何問題不斷?
住戶投訴
入住45天內防盜門連續兩次被撬
本年2月18日,長虹和悅府的王艷家,在入住45天內,防盜門連續兩次被撬,所幸未被撬開。就在警方對王艷家撬門一事進行調查時,一周后的一個晚上,小區此外兩名業主同時被盜:兩位業主早上醒來,發現屋內電腦、手機、首飾不翼而飛。
華西都会報記者調查發現,從客岁11月到現在,該小區發生了多起被盜变乱,業主苦不胜言。王艷稱,今朝小區偷盜事务累計有10多起。小偷進出自由,業主都惧怕了。她家防盜門被小偷光顧,“當時正值深夜2點,家中隻有我和孩子,老公又在外埠出差,聽到響聲,嚇得渾身發抖,隻有撥打110乞助。后來,王艷發現,自家入戶防盜門有被撬動的痕跡。事隔一個月,王艷回忆此事仍然膽戰心驚,隻要一個人在家,就會緊張得難以入眠,枕邊准備各種防身东西團體服,。在王艷家的防盜門前,記者看到有明顯的被撬痕跡。
隨著小區偷盜事务頻發,長虹和悅府小區的平安問題,引發業主熱議和質疑。為什麼賣房時宣稱打造的“頭等艙”小區,小偷卻能來去自由?“開發商承諾高端智能設備周全覆蓋小區,為何偷盜事务還是頻繁發生?”王艷深感不解。
華西都会報記者领会到,和悅府小區的物業公司隸屬於四川長虹物業服務有限責任公司成都分公司,與成都長虹置業是兄弟單位,都屬於统一集團旗下。記者走訪調查后發現,長虹和悅府小區有先后兩個大門,都有保安執勤。當記者從前大門進入時,一位身穿玄色事情服的執勤保安,看了記者一眼后,並沒未詢問和登記。尔后數分鐘,記者注重到,前大門有10來人進出,保安抹茶粉,都沒有進行登記詢問。在此外一個大門,記者發現門衛室有兩位保安執勤,但重要事情在於車輛放行。小區門口設有兩個閘機,必要刷卡才能進入,但外人隻需將手伸長按下按鈕,就可以直接進入小區。送水的、裝修的都能自由進出小區,一旁的保安也都熟視無睹。
業主聲音
星級旅店入戶大堂和安顿房差未几
2013年8月,來自南充的李玲(假名)為了女兒能就讀一所好學校,不吝重金在長虹和悅府訂購了一套103㎡住房,總價90多萬。2015年5月,李玲接到了交房的電話,但是“當我看到新居后才晓得,與長虹置業宣傳的差距太大,很绝望。”
業主張师长教师稱,當年置業顧問介紹項目時宣稱,長虹和悅府將打造城西的“頭等艙”,打造富有科技的智能小區,品質感強,區位優勢明顯。但是,接房時看到的卻是另外一種場景:廁所沒有下沉,單元入戶大堂簡陋﹔標准層入戶過道未貼瓷磚。樓層的兩處消防管與消防栓均外露,綠化無品質可言﹔小區人車不分流,偷盜現象頻發……“在這麼好的地段,卻打造出這樣的室第,毫無品質感。花了近100萬,想到這些很心寒。”
華西都会報記者注重到,在住戶李明弘供给的樓盤宣傳冊上清晰寫著:“長虹和悅府星級旅店入戶精裝大堂”,旁邊一幅奢華的精裝大堂照片。開發商宣稱的項目主題是,“有故事的屋子,獻給有故事的您”,且精挑城西焦点地段,為全城青年才俊專屬打造質感青年社區。
而入戶大堂實際上又是怎樣?華西都会報記者走訪后發現,單元入戶大堂高度僅3米摆布,設計簡陋,裝飾簡單,在牆角處有一些畫,一個監控攝像頭。李明弘坦言,實際呈現的入戶大堂與宣傳冊收支太大。别的,現有的門禁系統也體會不到是所謂的“四海e家智能門禁系統”,連安裝都是歪倾斜斜,車庫更是無門禁。“入戶大廳無挑高,無吊燈,無石材地面,無軟裝設計,試問這是幾星級?在李明弘看來,“一般的星級旅店入戶挑高是層高的兩倍,6米摆布,而和悅府小區呈現的入戶大堂隻有3米摆布,明顯未達到宣傳的星級旅店標准,且地面利用偽石材,而合同約定為石材,這是在欺詐和愚弄購房者。”
别的,小區人車未分流也成为了業主熱議的話題。4月18日,記者在該小區西大門出口處看到,並沒嚴格實施人車分流。電瓶車、三輪車、小車、行人穿梭在這條通道上,且收支口狹窄。十多分鐘時間裡,很多巨细車從统一個通道進出,一些電瓶車直接快速搶道,並以很快的速率沖進了地下車庫。“這種情況嚇人,三輪車、電瓶車、行人、小車都在统一個通道來回進出,難免會發闹事故。”業主楊琳說。
防盜門有明顯的被撬痕跡。
開發商回應
公司很重視業主张見
長虹和悅府小區物業公司經理周波稱,近來頻發業主被盜事务,主如果因為一期交房處於集中裝修期,小區收支人員混雜較多,办理難度大,加之有些業主不共同。物業公司正在規劃新的办理方案,重點布控巡邏,加派安保人員,嚴咯噔記办理轨制。5月1往后將从新換安保公司加強人防。針對人車分流一事,將依照公司请求,在2期交房后,从新作出規劃調整,將人和非機動車分開。方案出爐后會收罗業主张見。
入戶大堂是不是触及虛假宣傳?小區若何實行人車分流?偷盜頻發、綠化無品質、消防栓外露怎麼解決?帶著業主提出的問題,華西都会報記者採訪了成都長虹置業有限公司營銷部一名黃姓經理,他暗示,長虹·和悅府項目一二期已全数通過当局相關部門的驗收及格,並获得項目完工驗收備案証,若衡宇存在瑕疵,公司將加強办理並及時認真实行衡宇質保義務。
對於業主認為的“星級式旅店入戶大堂虛假宣傳”,他暗示,項目大堂合适規范请求及合同約定,針對該項投訴,工商部門已確認公司並無虛假宣傳。大堂裝修採用石材牆面及地面,為保証地面的长期度,專選硬度相對較高的石英石石材,牆面則採用多種石材和其他材質進行相拼,來達到裝飾结果。
對於小區人車未分流若何解決?他暗示,本項目設計為人車分流,不存在人車共用收支口的問題。現在只是基於項目分開建設交付利用,為平安防备及办理,暫時隻開放小區西側大門車輛收支口及人行收支口。
對於業主質疑“長虹置業在成都的1號作品跟安顿房差未几”,他暗示,和悅府作為長虹置業在成都的首個項目,遭到公司高度重視,力图在合适相關規范的情況下做到盡善盡美。對於業主提出的寶貴意見,公司也相當重視,不斷優化。接下來,長虹置業定會持續秉持責任為本、科技為先的開發主旨,為每位都会精英帶來全新的糊口體驗。
律師觀點
買房時要注重三點
北京安博(成都)律師事務所律師苟凌阐发認為,若開發商存在虛假宣傳,業主可以依據合同約定維權,究查開發商違約責任﹔若合同中沒有約定,業主可采集開發商在該樓盤宣傳中利用的各類資料,向屬地工商办理部門投訴,请求工商办理部門對開發商虛假宣傳的行為依法處罰。
苟凌律師提示廣大購房者在購房時注重如下幾點,第1、周全考查领会開發商的布景、實力及已開發樓盤情況﹔保留好開發商發放的書面宣傳质料。第2、盡量请求開發商將其口頭承諾等購房者十分關心的問題載入《商品房買賣合同》,依據合同約定辦事﹔第3、跟進领会樓盤的建設情況,若發現規劃變更等行為及時向有關部門舉報。最后,收房時認真核對開發商是不是具備交房條件,交付的衡宇是不是合适合同約定等。 華西都会報記者雷朋攝影報道
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