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半个月前,家21點,住海淀区马神庙的王大妈出门回来时,钥匙卡在锁眼里拔不出来了,由于维修方案一向没有与防盗门厂家告竣共鸣,王大妈“困”在家里半个多月。“如今用饭都成为了问题,家里就剩一点儿米和几棵菜了,谁来帮我解决这个问题呢?”
王大妈本年74岁,是一位退休西席,独自一人栖身。11月5日,她出门买工具,回家后把防盗门反锁,成果发明钥匙插在锁眼里拔不出来了。开初王大妈没太在乎,成果次日出门时才察觉,不单钥匙拔不出来了,连门也打不开了。王大妈家的这扇防盗门是十多年前安装的。“之前我锁门时就感觉门锁‘哗啦啦’地响,但没太在乎,没承想就出了事。”王大妈赶快接洽防盗门的出产厂家日上团体,对方说可以帮王大妈把门打开。“我想让他们改换新款门锁,但他们说只能给装和本来同样的。”因为王大妈对防盗门厂家给出的维修方案其实不认同,上门维修的事儿也就不明晰之。
由于出不了门,王大妈被“困”在了家里。街坊们晓得了王大妈的遭受后,有热情的邻人想帮她接洽开锁公司来解决问题,不外王大妈回绝了,由于她不想让本身的事变闹得所有人都晓得。无法下楼购物,王大妈就托隔邻邻人帮她捎些菜和食品,经由过程两家之间的小门接过来。“但这么下去不是个事儿啊。”王大妈也曾动过找开锁公司把锁打开的动机,可是她又担忧一旦旧锁打开了,新锁又不克不及顿时改换,那家里的平安又会成为新的问题。一时候,王大妈没了主张,不晓得该若何处置。
今天,记者接洽到日上团体。事情职员诠释,王大妈家的防盗门是十多年前的老款门,与新型门锁不配套,只能改换本来的十字锁淚溝,,而这个方案王大妈其实不接管。事情职员说,实在维修职员一个小时以内就可以上门换锁解决问题,但因维修方案两边谈不拢,以是才呈现现在的场合排场。
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